1. 问：2019年商城注册客户，未满一年的客户，2020年是否享有5%返利政策？

答：如果客户没有续费会员，不参与返利。如果续费会员，就可以返，从续费成功当天开始计算返利。案例：客户2019年注册会员，有效期剩余4个月，看到新政策决定续费，则剩余的4个月也能享受返货优惠。

2. 问：结算返利是年度结算还是季度结算？

答：返利进行季度返利

3. 问：返货产品种类公司有约定，还是客户自主选择？

答：返货产品为A类

4. 问：返货价格如何确定？

答：根据各自会员级别的执行价格确定

5. 问：返货是否有门槛？

答：没有门槛，完成发货和回款即可按季度结算并返货

6. 问：L0客户价格是否只能是0.75折？

答：L0客户的价格可以由业务员任意设定，0.75折或以上任何价格均可以设置

7. 问：会员期间各种促销是否享受返利等优惠？

答：促销可以参加返利，按照促销折后的实际金额计算

8. 问：会员有效期剩余5个月，续费会员续7个月可不可以？

答：续费会员只能按年来续费。升级会员可以随时升级，参考之前的升级方案。

9. 问：返利的计算是否包括会员在线下合作的部分？

答：商城返利政策只适用于线上合作的部分，线下合作不计入。