海湾安全技术有限公司电子商务平台系统销售条款

最后更新日期：2022年3月27日

第一章 总则

1. 本电子商务平台（以下简称“本平台”）是海湾安全技术有限公司（以下简称“我们”）运营的电商平台，通过本平台网页页面、APP等互动页面，客户可在线购买我们的产品。

2. 本平台为了促进产品交易行为的规范化，维护交易客户的合法权益，根据《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国民法典》等国家有关法律法规，制定本销售条款（以下简称“本条款”）。客户应当在购买我们的产品之前认真阅读本条款的全部内容，对于本条款中以加粗字体或带有划线显示的内容，客户应重点阅读。一旦开始使用本平台，即表示客户已经阅读、同意并接受本条款所含的所有条款和条件并受其约束，届时客户不应以未阅读本条款的内容或者未获得我们对客户询问的解答等理由，主张本购销条款对其不具备约束力。

3. 客户同意本平台有权根据法律的规定随时变更全部或部分规则和条件。如客户不同意变更后的规则或条件，应当立即停止使用本平台并申请终止或注销其平台账号；如客户继续使用本平台提供的服务，视为其接受变更后的规则或条件。

4. 本条款适用于用户使用本平台的行为以及通过本平台进行的一切交易活动。本平台的客户、用户必须遵守本条款，并严格保守业务中获取的商业秘密。

5. 我们和客户/用户以下单称为“一方”，合称为“双方”。

第二章 术语和定义

6. 交易是指通过本平台进行产品买卖的行为。

7. 客户是指具有合法经营资质、通过用户账号的操作在本平台进行产品交易活动的企业法人及其他组织。

8. 用户是指通过登录客户的平台账号或子账号在本平台进行实际系统操作的个人。用户实施的操作行为视为客户行为，对客户具有约束力。本条款所有关于用户的约定均适用于客户。

9. 订单确认是指用户通过本平台规定程序提交订单申请后经我们确认接受。客户可以在电商平台“会员中心”项下“我的订单”中查阅订单确认的状态。

10. 购销合同是指客户与我们之间就产品购销而订立的合同，由客户通过本平台提交订单申请并经我们确认接受的订单以及本条款构成。

11. 不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对我们、本平台或客户造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害（如洪水、地震、瘟疫流行及风暴等）以及社会事件（如战争、动乱、政府行为等）。若一方由于不可抗力原因而未能履行购销合同或迟延履行购销合同，则该方不应被视为违约，也不应对另一方承担违约责任。

12. 出口管制法律是指任何国家适用的与出口贸易和制裁相关的法律法规。

第三章 客户的权利和义务

13. 本平台客户享有下列权利：

a) 通过本平台的交易系统进行产品采购活动。

b) 依照本条款享受本平台提供的物流等服务。

c) 免费浏览本平台网站和手机APP的产品信息。

14. 客户应履行下列义务：

a) 遵守国家法律、法规、政策及商业道德、本平台各项规则等的规定进行线上交易，接受本平台的监督与管理，配合本平台的工作。

b) 遵循诚实信用原则及公平原则，履行交易过程中的各项义务，若用户违反本条款进行交易活动，由此引起的一切法律后果由客户承担。

c) 客户承诺其向本平台提供的证件、文件等各种客户资料真实、合法、有效，并承担相应法律后果；如有变更，应及时联系本平台客服进行修改，并承担因未及时通知本平台作相应变更而导致的法律后果。

d) 客户须保护好其账号（包括用户账号和子账号）和密码，并对因其用户账号和子账号使用本平台所产生的行为和后果承担全部责任。

e) 客户承诺，其通过本平台采购的产品仅在中国大陆（仅为本协议之目的，不包括香港、澳门和台湾地区）使用，且不得被出口、再出口或转让至中国大陆以外的国家或地区。客户承诺应在我们要求提供最终用户（如有）、第三方付款人（如有）等信息时如实提供相关资料信息。如我们发现客户通过本平台采购的产品有可能被用于中国大陆以外的国家或地区，或者客户、最终用户或第三方付款人中的任何一方属于出口管制法律或美国开利公司（“Carrier”）政策所禁止交易的对象（如古巴、伊朗、朝鲜、利比亚、俄罗斯、乌克兰、克里米亚地区、南苏丹、苏丹和叙利亚等），我们有权选择(1)立即解除购销合同并关闭所有尚未履行完毕的订单，和/或（2）拒绝接受或退回第三方付款人的付款（在此情况下，客户仍应承担相应的付款义务）。客户知悉并认可，客户在本平台提交的订单信息中如包含任何可能被认为属于出口管制法律或Carrier政策所禁止交易的对象的敏感字段，该订单将自动转入人工审核程序。待我们人工审核通过后，我们将以短信形式将审核结果发送至用户在订单中提供的手机号码或以邮件形式发送至用户在账号注册时提供的电子邮箱地址。如审核结果是通过，则视为订单已被我们确认接受。如审核结果是不通过，则订单将被关闭。

第四章 交易流程与规范

15. 本平台会展示每项产品的基本特征。客户登录之后，平台会展示每项产品的价格。本平台所展示信息均仅是要约邀请，而不代表任何本平台发出的要约或构成任何单方合同。用户通过本平台购买产品时，必须（1）将意向采购的产品加入“购物车”内，（2）填写订单相关的工程信息，（3）填写准确的收货地址和联系人信息，（4）选择配送方式，（5）选择支付方式（先款后货或是账期支付：预付 %，货到 日付清。），6）填写还款计划（如前项支付方式选择的是账期支付：预付 %，货到 日付清。），及（7）通过向本平台提交订单申请。

16. 用户在通过本平台提交订单申请之前，应仔细阅读本条款和购物过程中提供的所有指引，以及运费、订单取消、合同终止及隐私声明等相关规则和协议。

17. 用户提交订单申请之前，可按照本平台所述步骤纠正订单中填写的任何错误数据/变更任何数据（例如，用户可通过向“购物车”添加或从“购物车”移除一件或多件产品以更改其希望购买的产品数量）。

18. 用户提交订单申请即构成本条款项下对用户具有约束力的关于购买选定产品的要约。

19. 用户浏览本平台产品并下订单申请时，须仔细确认所购产品的名称、价格、数量、型号、收货地址、收货人、电话等信息。无论收货人是否与用户本人一致，收货人的行为和意思表示均视为客户的行为和意思表示，客户应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

20. 用户在本平台提交订单申请之后，我们将会对该订单申请进行审核。审核通过之后，表明订单已被我们所接受，我们和客户之间的就该订单内容的购销合同成立。就支付方式选择先款后货的订单，用户可以直接进入付款流程进行付款。就支付方式选择账期支付：预付 %，货到 日付清的订单，我们将向用户在账号注册时提供的电子邮箱地址发送载有订单具体信息的电子邮件。电子邮件在我们服务器上记录的电子邮件成功送达给用户后视为送达到用户。用户也可以在本平台“会员中心”项下“我的订单”中查阅订单申请的审核状态。如订单申请未经我们审核通过的，订单将被关闭，我们将以短信形式将审核未通过的结果及原因发送至用户在订单中提供的手机号码或以电子邮件形式发送至用户在账号注册时提供的电子邮箱地址。用户可基于审核未通过的原因纠正订单中填写的任何错误数据/变更任何数据/修改适用的支付账期而重新向我们提交订单申请。订单确认之后，用户有义务在订单规定的时间内支付订购产品的价款。付款方式分为在线支付和线下支付。如果使用线下支付方式，付款后，用户应将付款凭证上传至本平台。我们将对付款凭证进行确认。如果用户上传的付款凭证所对应的款项并未付至我们的公司银行账户，用户应配合我们进行核对，如经核对确认款项未付至我们的公司银行账户，用户应重新支付，以确保款项付至我们的公司银行账户。当用户在我司财务账目中存在超期90天及以上的欠款时，用户不可使用账期支付功能，系统将自动关闭用户账期支付：预付 %，货到 日付清权限，此时用户在本平台下单时仅可使用 “先款后货”的付款方式下单。用户选择先款后货的，必须在订单审核通过之后五日内付款至我司公司账户，否则订单会被关闭。我们将在用户在线支付成功后或者收到用户上传的付款凭证并确认收到款项无误后视库存情况尽快发货。用户选择账期支付：预付 %，货到 日付清并经我们审核确认的，我们将视库存情况尽快发货。客户付款后，不得在线取消或修改订单。如果客户在订单确认后没有在订单规定时间内完成付款，则我们可以选择关闭订单，就该订单内容解除与客户之间的购销合同。

21. 在本平台下单时，相应的产品及相关资料或服务会标示对应的产品价格，该价格随时可能发生变动，因此产品价格以用户下单时本平台“商品清单”中显示的价格为准。

22. 客户或其指定的付款第三方应按我们的付款要求支付价款。由客户指定第三方付款的，第三方应在付款时注明“代支付海湾设备采购款”。若未按我们所列开户行、账号付款，由此产生的风险与损失由客户承担，我们概不负责。发货后由客户向我们提交开票申请，开票申请最迟不超过发货后的6个月。

23. 本平台有权在适用法律规定的期限内保存订单及其有关用户数据。

24. 我们拒绝订单或解除购销合同的权利

本平台上所有订单的履行受制于产品库存情况。发货前经书面通知，任何一方有权在相关订单范围内解除购销合同。在下列情况下，我们也保留单方解除购销合同的权利，除向客户退还已收到的产品的价款外，我们不因此而承担任何其他损害、费用或违约金：

(1)客户违反第六章禁止转售的规定；

(2)由于不可抗力；或

(3)我们发现客户通过本平台采购的产品有可能被用于中国大陆以外的国家或地区，或者客户、最终用户或第三方付款人中的任何一方属于出口管制法律或Carrier政策所禁止交易的对象（如古巴、伊朗、朝鲜、利比亚、俄罗斯、乌克兰、克里米亚地区、南苏丹、苏丹和叙利亚等）。

25. 产品的所有权及毁损灭失的风险自产品交付至客户在订单中所列的收货地址之时转移至客户。交付产品时，客户应当或者指示代为收货的第三方在我们的《收货回执单》上加盖公章或签字后返还给我们。尽管有上述规定，客户或其代为收货的第三人未能在《收货回执单》上加盖公章或签字不得视为客户没有收到产品。我们将产品送达用户在订单中的收货地址即视为客户已收到产品，我们已完成产品的交付。

第五章 质量、保修及退换货

26. 我们保证所供产品为合格产品，符合国家产品质量法律的规定或双方的书面约定。客户保证按照我们提供的产品安装使用说明书和/或用户手册配置、使用、安装并维护其采购的产品，否则对由此产生的质量问题以及客户和任何第三人遭受的任何损失，我们概不承担任何责任，客户还应对我们因此遭受的损失（包括但不限于第三方对我们的索赔）承担赔偿责任。

27. 产品自发货之日起保修24个月（其中可燃气体探测报警系统产品和独立式感烟探测器质保期为12个月）。产品正常损耗、非我们的原因造成的产品损坏及经过我们以外的人员维修、改动过的产品不在保修之列。

28. 我们不会就出口或再出口至古巴、伊朗、利比亚、俄罗斯、朝鲜、乌克兰、克里米亚地区、南苏丹、苏丹和叙利亚的产品提供任何保证、修理、更换或质保服务。此外，我们不会为任何违反出口管制法律的行为提供保证、修理、更换或质保服务。如客户擅自向其客户承诺超出我们提供的有限质量保证的任何保证，客户将自行承担因此产生的一切成本、费用、责任、义务及损害。

29. 客户应在收到产品后3个工作日内对产品进行验收并提出书面异议（如有）。如果客户未在前述约定的时间内完成验收或提出书面异议的，视为产品验收合格。如果客户在前述期间内提出书面异议的，我们将在收到客户的书面异议后及时处理，如果我们经过核实确认产品质量有问题的，在保证产品完好（定义见下一条）的前提下，我们将尽快为客户提供退换货服务。申请退换货，可通过电话、E-mail直接联系我们的业务员进行线下处理。

30. 产品完好指产品能保持原有品质、功能，包括产品本身、包装、配件、使用说明书等齐全。客户基于查验需要而打开产品包装，或者为确认产品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响产品完好的认定。但客户超出查验和试用需要而使用产品，导致产品产生价值贬损的，视为产品不完好。

第六章 禁止转售

31. 客户通过本平台采购的产品仅限用于客户自己的工程项目或客户所承包的工程项目，不得为了转售之目的而进行销售。对于并非向我们直接采购的我们品牌的产品，我们将不提供任何调试或保修服务。

第七章 免责声明

32. 本平台在现有技术水平及条件下维护平台服务的稳定性及安全性；对于本平台不能及时预见、及时发现及防范的法律、技术以及其他风险，包括但不限于因自然灾害、社会事件等不可抗力及黑客攻击、计算机病毒、通信线路故障等因素导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失及风险，我们不承担由此引起的法律责任及经济损失。

33. 我们重视对客户保密信息的维护，但因非本平台原因引起的客户保密信息泄露，我们不承担任何赔偿责任。

第八章 违约与违规处理

34. 客户对其所有的客户账号、用户账号和客户账号的子账号在本平台的一切交易行为承担全部法律后果。

35. 客户对交易执行过程有异议的，均可向本平台提出异议，并提交相关依据，便于协商。若双方对异议事项的解决达成一致或已通过相关法律途径取得裁判文书，本平台将根据生效的书面合同或裁判文书执行相关操作。

36. 对违反购销合同或违反本平台有关规则的客户，本平台有权视情节轻重对其进行警告、降低会员等级、暂停交易、限制交易权限、关闭账号、取消会员资格并不予退还会员费（如适用）等措施。违规行为涉嫌犯罪的，本平台有权移交司法机关处理。通过上述措施不足以弥补本平台损失的，本平台有权通过法律途径进一步追究客户的责任。

37. 在法律允许的范围内，由购销合同相关订单或购销合同相关订单项下产品的销售、交付、维修、更换或使用所引起的或与之相关的我们对客户所应承担的全部责任合计（无论是因为合同（包括不超过合同总价款20%的违约金）、侵权（包括过失）或其他）应不超过我们根据购销合同相关订单就引起该责任的产品从客户处所收到的金额或价款。无论如何，任何一方均不对另一方的任何间接损害、特别损害、附带损害、不可预期的损失、可得利益损失、间接损失或间接责任负责，包括但不限于利润和营业额损失、丧失客户和商业机会等。

38. 客户对于交易过程中接触到的本平台商业秘密承担保密义务，客户不得泄露或非法使用本平台商业秘密。客户泄漏或非法使用商业秘密的，应承担由此引起的一切法律后果；涉嫌犯罪的，本平台有权移交司法机关处理。

39. 尽管有上述规定，客户在此同意我们有权为宣传目的提及与客户的合作关系或使用采用了我们产品的客户项目名称、地点、使用的产品，并在宣传当中使用客户的商号和商标。

第九章 个人信息保护与隐私

40. 若客户向我们提供任何个人信息，客户将确保其对此拥有合法权利。客户将在向我们提供个人信息之前，通知拥有该信息的个人，并告知其我们的隐私声明。在收集和使用客户提供给本平台或我们的个人信息时受本平台公布的隐私声明的约束。请阅读隐私声明，了解我们如何使用和保护客户提供给我们的信息。在本平台上登录、下单，即表示客户同意我们根据隐私声明的条款收集、使用和分享客户的信息。客户可以通过发送电子邮件GST.B2B@CARRIER.COM，对我们收集、使用客户的信息提出任何意见、问询或请求。

41. 在履行购销合同或者是使用本平台过程中，若一方知悉以下任何内容：  (i)针对个人信息，违反适用的数据隐私法律的投诉或指控；(ii) 试图访问、纠正或删除个人信息的单个或多个个人提出的要求；(iii) 单个或多个个人提出的与处理个人信息相关的质询或投诉，该方将尽合理努力立即书面通知另一方，但法律、执法机关或对该方享有司法管辖权的监管者禁止的除外。双方应在调查该事件、确定相关信息、编制对该事件作出的回应、实施补救措施和/或在进行任何索赔、法庭审理程序或监管程序中或对任何索赔、法庭审理程序或监管程序的辩护方面相互提供合理的商业援助。

第十章 积分使用规则

42. 每个季度结束后5个工作日内，本平台自动完成上季度返利的核算，并按1:1的比例兑换为积分，自动充入用户的积分账户；

43. 用户可在海湾商城首页“积分商城”页面，按需自主编制返利订单，申请返利设备，返利订单的下单流程与正常商城订单流程一致；

44. 当用户在我司财务账目中存在超期欠款，或有失信行为时，用户的积分商城使用权限会被冻结，但不影响季度返利积分的核算。待权限解冻后，用户账户内的积分可正常使用；同时我司保留取消用户的返利积分并依据实际情况对用户进行处罚的权利。

45. “积分商城”订单，单笔订单积分使用下限为：3000积分，低于此积分金额的返利订单将无法提交；

46. 用户可登录海湾商城，在“会员中心-我的积分”中随时查看商城积分的收支、当前余额等相关信息。

第十章 附则

47. 凡由本条款或购销合同、订单引起的、与解释或执行本条款有关的任何争议，各方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成，任一方均可向我们在河北省秦皇岛市注册地所在人民法院提起诉讼。我们在河北省秦皇岛市注册地所在人民法院对于本条款或购销合同、订单所引起的争议有排他管辖权。

48. 双方同意就购销合同履行中，以及因购销合同发生诉讼纠纷时（包括在争议进入仲裁、民事诉讼程序后的一审、二审、再审和执行程序）所产生的相关文件、通知和法律文书的送达地址约定如下：

客户确认其有效的送达地址为客户在注册平台账号时提供的联系地址。

我们确认我们有效的送达地址如下：               

联系人：海湾安全技术有限公司（商务运营部）

电话：0335-8502468

地址：河北秦皇岛开发区长江东道80号

邮编：066004

如任何一方以邮政特快专递（EMS）方式发送上述文件、通知和法律文书，则在将上述文件、通知和法律文书按对方上述地址邮寄出后第五日或者签收之日（以较早发生的日期为准）即视为送达。任何一方如需变更上述送达地址，应提前七日书面通知另一方，否则由此产生的法律后果由被送达方承担。双方或是人民法院按照上述送达地址邮寄相关文件时，若发生送达不成情形（包括但不限于收件人身份不明、无人签收、地址不详、地址搬迁、长期未自取、拒收等），以文件退回之日视为送达之日。

49. 本平台有权根据法律、法规、政策、交易习惯、客观条件等对本条款进行修订，并按修订后的规则进行管理。本平台根据本条款做出的各种决定、规则调整等，均通过本平台对外公布，除法律法规另有规定外，自公布之日起生效。

50. 根据本条款制定的各项实施细则及其他以本平台名义发布的条款、办法、规定等均属本条款不可分割的部分。